Breve tutorial que muestra los pasos para hacer una reserva nueva en CoverManager.
Pasos para hacer la reserva:
- Acceder a la sección de reservas: Ubicar y hacer clic en el botón "Nueva Reserva", ya sea directamente en el plano de mesas o en la sección designada.
- Completar información básica:
- Seleccionar la fecha de la reserva en el calendario.
- Elegir la hora de la reserva.
- Indicar el número de personas.
- Asignar una mesa:
- Opción 1: Desplegable: Elegir una mesa del desplegable. CoverManager sugerirá automáticamente las mesas más adecuadas según el número de personas.
- Opción 2: Plano de sala:
- Hacer clic en el icono de cuatro cuadrados para acceder al plano de sala.
- Seleccionar la mesa deseada en el plano.
- Cerrar el plano.
- Ingresar datos del cliente:
- Escribir el número de teléfono del cliente en el campo correspondiente. Si el cliente ya se encuentra en la base de datos, sus datos se autocompletarán.
- Si el cliente es nuevo, completar los campos de nombre, apellidos, email y cualquier otra información relevante.
- Seleccionar la persona que anota la reserva: En "Anotado por", elegir el nombre del personal que toma la reserva. Si el nombre no está en la lista, agregarlo utilizando el botón "+".
- Finalizar la reserva:
- Hacer clic en "Reservar" para guardar la reserva sin enviar notificación al cliente.
- Hacer clic en "Reservar y Notificar al Cliente" para guardar la reserva y enviar un correo electrónico de confirmación al cliente automáticamente.